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企业想要进行私域流量运营第一步必然是对流量进行沉淀,简单点来说就是添加企业微信好友。如何添加企业微信好友?企业微信好友添加的正规方式主要有两种:主动添加、被动添加。如何引导已添加个人微信的客户再次添加到企业微信?添加在员工个人微信上的客户,存在着因员工离职而流失的风险,所以只有积极引导客户添加员工的企业微信后,才算是真正沉淀在企业的私域流量池内。对于已经添加企业微信的客户,主要可以分为两种,第一是已经成交的客户,这类客户对企业的认可度相对来说更高一些,可以通过提供售后服务、累计优惠积分等方式引导客户主动添加企业微信;第二是暂未成交的客户,对于这类客户,则可以通过企业微信红包、抽奖裂变等营销活动,吸引客户添加。只有沉淀在企业微信的客户,才能实现便捷的高效的多次触达,方便营销的同时便于企业进行统一的客户管理。随着越来也多的大中小企业开始使用企业微信,对于私域流量领域的争夺也会日益增加,早一步将客户引流至企业微信,才能早一步享受私域流量的红利!
2021-05-12
查看详情2020年又被称为“私域元年”,越来越多企业开始布局私域运营。倡导“人即服务”的企业微信就是私域运营的重要媒介,但很多企业都遇到了向企业微信引流时的加粉难问题。一、为什么企业微信加粉难?1、打招呼直白但没有提供有效信息这是被拒的最常见理由。试想一下,如果你收到陌生人的好友申请,以“我是企业名+姓名,添加我的企业微信跟我联系吧”为招呼方式,会不会使你感到莫名其妙呢?2、不明目的就加对方好友如无特殊原因,建议直接或委婉地表明自己的来意,增加用户对你的信任感,同时注意发送好友申请的时间段,不要过度打扰目标用户的生活。3、未充分利用品牌名或爆款产品很多企业员工习惯用企业名称作为好友申请时的招呼语,但其实往往品牌的知名度更高,爆款产品更容易建立起客户对公司的印象,可以减少沟通距离感。4、企微账号跟微信个人号展出信息不一致有些企业微信员工所露出的头像、昵称、签名、加粉话术跟微信个人号出入过大,要知道用户使用更多的是微信,这样容易降低用户对你露出信息的信任度。5、与个人微信和企业微信本身属性也有关微信为了避免企业微信对微信用户造成过多骚扰,通过搜索手机号主动添加好友,会以一条企微客服消息通知的形式告知用户,而不是在通讯录中显示小红点,添加通过率极低。二、如何提升企业微信加好友通过率?1、优化企业微信主动添加用户的渠道(1)利用好企微名片中的“添加语言”相当于微信个人号的个性签名,精准的介绍自己,或者说明获取对方微信号的方式,这样可以消除与用户之间的陌生感,增加信任感。(2)打开企业微信统一发出的邀请通知后,用户是否点击查看详情是否查看详情取决于企业名称。假设企业名称包含了品牌名,消费者熟悉和认知度很高则打开的概率很大,反之则打开的概率很低。(3)通过企业微信客户群添加好友对比发现,用企业微信客户群添加好友是获客不错的方式。因为在群聊内部主动添加好友,微信用户请求通知会在通讯录中显示,和正常添加好友的显示方式一样,主动添加好友的通过率会大大提升。2、巧用企业微信的高效引流功能企业可以使用企业微信自带的高效引流功能,比如群活码。通过营销活动,创建群活码,将二维码放在物料中,在公众号、官网、朋友圈广告等渠道进行投放,实现用户的高效引流。3、线下引流方式一些线下门店的企业,每位员工都会有自己的企业微信二维码。可以将二维码印在卡片上、宣传手册、海报上等,导购引导用户添加企业微信客服号,即将用户沉淀在企业客户数据库中。在流量红利下降、用户增长越来越慢的时代,每一个用户数据都无比关键,同时提升加好友的通过率也就至关重要。PS:本文摘自网络,如有侵权请联系删除。
2021-05-11
查看详情企业微信号有用吗,该怎么运营?某企业开通微信订阅号,运营半年后,发现效果不好,没有从微信上形成一笔交易,订阅号粉丝也没有增加多少,于是管理层认为,微信不适合营销。现在该企业的微信处在半停顿状态。这家企业的情况很具有代表性,开通微信公号时期望值很大,一段时间后黯然收场。虽然微信公众平台公开表明“不是营销平台”,但微信对营销的作用已经被实践证明卓有成效。与上述企业相反的例子是,许多小企业或个人运营的微信却“创造了奇迹”,有人微信卖面膜卖到月超百万。何以有如此大的反差?关键在运营微信公众平台实现了信息通知、用户连接和用户管理的功能,还可以与用户互动。微信公众平台的口号是:再小的个体也有自己的品牌。今天微信之所成为品牌传播的重要媒介,根本原因在于微信真正的价值是一种信息的汇聚与联通,借助强大的ID体系它让信息更有效的流动并形成循环,改变了App Store模式下信息被封装在一个个互相独立的App中彼此割裂无法顺畅流动的窘境。围绕着ID,信息从孤立到能够自由流动,而微信扮演的角色,则是一个沟通内外的信息枢纽。微信的功能特点决定了微信公众平台运营方法。一些企业匆忙建立了微信公众账号,但运营一段时间后发现效果不好,有的甚至停止了运营。这其中根本的原因,一是误解了营销传播,认为只要传播必须立即带来销售,否则就是失败;更重要的是对微信理解不够,运营方法不当。运营好微信公号,有许多道理和技巧,但以下三个方面是最基本的策略,忽视了这三个方面,运营效果就会出问题。定位从品牌角度而言,定位是期望在目标受众心中形成的印象、留下的位置。要想做好微信公众号,必须从目的出发,明确公号的定位,目标人群是谁,他们的特点是什么。向合适的人传递合适的信息,才能有效果。而定位可以基于以下三个方面的假设:战略目标--我们想做什么;外部环境--我们可以做什么;内部实力--我们能做什么。只有找到适合企业的定位,微信公众账号才有特色,传播的内容才有针对性。三只松鼠公司前期开通了六个微信公号:松鼠小酷、松鼠小贱、松鼠小美、三只松鼠、松鼠主人服务中心等账号,以及会员服务号“松鼠星球”。这六个账号中,“三只松鼠”是母账号,承担着最大而全的功能,松鼠小美、松鼠小酷、松鼠小贱三个子账号分别有独立的风格与栏目,有固定的运营人员负责。每个账号根据自己的定位推送不同内容,策划不同活动。许多公众账号的定位不明显,因此发送的内容就存在着随意性。甚至运营负责人把公众账号当成自己个人的账号,内容的选择以个人的兴趣而不是公众账号的定位确定,有的信息有很多点赞,看似大受欢迎,但杂乱无章的信息无法沉淀鲜明的形象,不能形成固定的受众,更难形成用户的转化。微信的订户数量不重要,订户质量才重要。从微信的媒体功能来看,读者不是用户。读者是过客,用户才是你的朋友,但内容和方法适当,过客可以成为朋友。传统媒体没有有真正的用户系统,通过媒体传播形成客户群还需要转换的过程,而在这个过程中,传播的内容十分关键。而内容的选择应该基于公众账号的定位。公益无论是服务号还是订阅号,其出发点和本质都是服务。微信公众号要想成功,必须将“给用户带来价值”放在第一位。虽然企业的目的是产生销售,如果忽略了客户感受,无视客户价值,一切都是空谈。微信服务号可以拓展服务领域,强化服务质量,从而使品牌深入人心,其本质是服务;而“订阅”的是通过一系列的内容展示来不断获取读者,进而转化为用户。微信5.0之后,订阅号已经折叠到了二级页面中,在众多订阅号中,读者喜欢才有兴趣去阅读。如果天天发广告、促销信息,读者是不会化宝贵的时间去阅读的。微信公众号必须有一颗公益心,服务好受众,才会有可持续的发展。连接微信借助强大的ID体系信息间的壁垒被打破。让信息汇聚与联通,并形成循环的流动,这是微信平台的价值所在。如何让品牌的各种信息汇聚,让品牌与目标消费者连接,是每一个公众号必须解决的问题。成功的微信公众号要实现四个方面的连接。首先是内部的连接,各类传播渠道的互联,微信与微博、博客、官网等内容共享,客户共享;其次是内部员工与各类传播渠道和内容的共享、互联,对内容的共享不仅促进员工对品牌的理解,同时每一个员工都是一个传播渠道,实现对品牌的共同创建;三是内外部的互联互动,这一点很多微信可以通过内容和活动的策划实现;四是受众之间的互动,这一点能做到的企业很少,做不到这一点,还是把微信当作传统的媒体运作,只不过是数字化传输;只有实现了受众之间的互动,才能实现真正的社群经济。现在许多微信公众号,不仅和外部连接不够,品牌信息系统的内部连接也不够。最典型的体现是官网、微博、微信渠道没有连接,信息没有共享,更不要说受众的互动了。技术的进步使商业之美更加眼花缭乱,但作为消费者的人并没有从本质上变化,对交流、情感的需求依然是人性中不变的地方。满足消费者需求,才是最美的商业,才能可持续成功。
2021-05-08
查看详情微信公众号引流涨粉的方法很多,但是有很多人在实操过程中的效果并不是很好,其实这个效果不好并不是说这个方法不行,而是可能落实的过程中操作不当,而导致效果不好。那么微信公众号怎么引流吸粉才是合适的呢?下面就是小编整理的一些关于公众号引流涨粉的方法,用户可根据自己的实际情况去进行选择。硬推:就是找朋友,亲戚,邀请周围的人关注你,求爷爷告奶奶,这是初期必不可少的一个环节。街头硬推:就是去1688买一些娃娃什么的,关注一个就送一个,不过这个可能脱粉风险还是有点大,可能关注不到一会就取消了。抽奖活动:这个吸粉还是比较可以的,因为大部分人对抽奖还是蛮有兴趣的。这时候如果你的文章写的很好,大部分人还是会继续关注的,所以文章的质量是比较重要的。资源免费分享:四六级考试资料,教职资格证考试资料,考研资料,分享朋友圈就可免费领取的。广告主:广告主是微信平台推出的一种推广引流的方法,其依托微信后台强大的数据系统给微信应用精准引流,也就是说可以将其广告推送给目标用户群体,快速的获取精准客户,缩短运营周期,快速获得转化。线下共享设备引流吸粉:随着共享经济的深入发展,越来越多的共享产物出现在我们的生活中,并且给我们的生活带来了很大的便利性。比如,共享体重秤、共享纸巾机、共享照片打印机等等,这些都以超高的颜值虏获了我们的青睐,很多人都在使用这样的线下智能共享设备。也正是因为大家都对这样的智能设备有好感,才使得这些设备可以快速的在国内进行大范围铺设,这也为其给公众号引流获取更多的关注量埋下了基础。通过共享设备给公众号引流比较适合企业公众号,取关率低,而且可以筛选地区、性别、场景等属性。
2021-04-21
查看详情01 之前视频号还处于内测阶段,然而目前都已经陆续开放了,几乎人人都能申请拥有。 申请视频号的认证,就成为大家最关心的一个问题。 谈到认证,视频号认证有这个必要性吗? 真的有必要,而且很重要,真重要!!!! 不管企业,还是个人,认证对你只有好处。对企业来说,认证的视频号具有官方和可靠性,不管你是在推广产品,还是发布的内容,都会带有一定的信任感。 对个人来说,认证能增加权重,也会获得平台的扶持流量。在扶持视频号发展的路径来看,公众号、微信小店、小程序、直播打造成为一个闭环流量。 社交+电商的模式,因此,认证的视频号可以推流直播,更有机会获得广告主的投放。认证就是你的一种身份,是平台给你认可,自然别人看到图标也会对你尊重。 那么,视频号要怎么申请认证? 02 视频号的认证分企业认证和个人认证,个人认证具体包括职业认证和兴趣认证。 企业的认证相对简单一些,而且很快就可以审核通过了。 1、你有认证的同名主体公众号 认证的时候可以直接用该同名的主体的公众号(订阅号/服务号)来辅助申请,在认证时需要公众号管理员的扫码授权才能通过。 倘若,申请认证的视频号和绑定公众号的管理员微信是同一个,即会跳转至选择微信所绑定的公众号进行认证,点击授权即可认证。 2.你没有认证的同名主体公众号 可以申请注册一个公众号,然后进行申请认证。 要求:公众号认证的名字需同视频号的命名一致,若公众号的名字超过20个字符(1个汉字算2个字符),则可选取其中连续的20字符来命名。目前视频号还是以个人居多,所以主要来说说个人怎么认证。 兴趣认证分为:自媒体,主播,博主,你可以根据自己的账号属性来选择。选定类型后,后提交以下任一种证明资料即可:现在来说说,视频号认证怎么能快速审核通过呢? 2.人工认证审核时间通常在周四和周一,所以大家可以踩点,不然就是等待。
2021-01-29
查看详情来瞧瞧,微信这次又更新了哪些小动作。01你看,公众号又给视频号当了一次“绿叶”,把公众号的粉丝二次转化到视频号,也就是通过公众号的粘黏性给直播又带来了一波变现机会。0.2在视频号的个人主页设置栏,开启在个人名片上展示视频号,就可以在点开个人微信主页上看到对方多了一个视频号动态入口。真是火力全开,大力给推视频号流量。更新最新版后,打开一篇公众号的文章,点击右上角的[...]键,会发现多了一个【更多打开方式】的途径,这点还是蛮实用的。还没有体验这些功能的朋友,可以在公众号后台回复关键词:内测[公锤]
2021-01-19
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